在公选面试中彰显你的能力素质

李晓跃

领导者常常把下属的能力素质作为判断其个人发展潜力的标准，而在公选面试中，考官不但如此看待面试考生的能力素质，而且把其作为考生是否能胜任拟选拔职位工作的一个重要尺度。所以，在公选面试中，应如何着力彰显自身的能力素质、彰显哪些方面的能力素质，是每位考生必须考前未雨绸缪、考中从容应付的问题。

有少数考生狭隘地把面试过程单纯当做一个展示个人口头表达能力的过程，其实，考生的口头表达能力仅仅是考官关注的一个方面甚至是一个很小的方面。我们应该认识到，口头表达能力只是一个人各种能力素质中的一个方面，如果考生没有深邃的思想、正直的品格和其他各项能力素质作有力的支撑，口头表达能力再强，也只能夸夸其谈、言之无物。根据笔者多年从事公选面试工作的经验来看，大多数招考单位以及考官在面试过程中比较关注考生以下几个方面的能力素质，需要考生在平时多加培养和训练。

学习能力。随着时代的发展，加上社会分工越来越细，任何一个人都无法保证自己过去所学还能跟上形势发展的需要，也无法保证过去能胜任的工作今后还能胜任。只有不断地学习实践，不断地吐故纳新，才能跟上时代发展的步伐，才能不断适应新的挑战。正因为如此，考生的学习能力是招考单位和考官比较看重的。他们要求考生不但要善于向书本学习，更要善于向社会学习、在实践中学习，善于把自己从工作中得来的经验教训应用于新的环境，在行动中提高工作绩效。比如，有这样一道考题：请给出一个你从工作中失败中得到的教训。有一位考生是这样回答的：我所得到的一个教训是要合理分配自己的时间和精力，在自己不能完成工作任务时决不勉强答应。我在办公室主任岗位上工作，平时工作任务十分繁重。有一次，几个局领导同时各交给我一项重要的任务，我当时不好意思拒绝，就应承下来，结果，因时间、精力有限，期限到了，工作也没有完成，还受到了领导的批评。从这件事上，我认识到在以后的工作中对自己的时间和精力要有合理的安排。当力不能及的时候，要学会合理地拒绝，只要向领导解释清楚了，领导是会理解的，否则，就可能把事情做得一团糟，出力不讨好。该考生的回答让考官非常满意，一是从中了解到了考生在失败之后对经验教训的总结能力，考生表明自己将在以后工作中进行改进，避免再犯过去的错误，说明他是一个善于总结经验、善于学习的人；二是虽然考生说他的工作有失败之处，但由于他详细说明了当时的具体情况，所以并没有给考官以能力差的感觉，反而通过他强调对教训的吸取，发现他是一个聪明、善于自省之人。他这样回答的效果是很好的。

分析能力。一个人走上领导岗位后，不可避免地会遇到许多复杂的矛盾和问题，如果不具各较强的分析能力，必然无法较好地适应工作、应对复杂局面。招考单位和考官要求考生面对复杂环境时能够进行的分析、作出准确的判断，能够参考来自不同渠道的数据和信息，判断出什么是表面现象、什么是影响本质的关键因素，从而在面对巨大压力的情况下仍然能够避免情绪化地看待问题，冷静地作出决定。比如，有一道这样的考题：你的简历中提及你当过某党校的副校长，请问你在与校长合作的过程中，是否发生过你们意见不和或观点有冲突的情况？有位考生是这样回答的：这样的情况必然会遇到，我遇到过好几次，所幸的是每次都成功解决了。我解决的办法是在我们发生争执之初，对我们所争执的内容作一个基本的判断。如果那件事情并不是原则问题，那么，作为副职，我会遵照校长的意见来执行；如果是一件较关键的事情，会影响党校的全局，我会首先搜集相关的资料为我自己的观点寻找支持，力求说服校长；如果仍然无法达成共识，我会提请学校的上级主管部门来进行协调处理。该考生的回答此问题就彰显了他过人的分析能力：一是面对同领导发生意见冲突这种复杂微妙的情况，冷静地分析问题，根据不同情况寻找合理的解决办法；二是解决问题时懂得先搜集相关的资料为自己的观点寻找支持，以事实为依据说服别人，实为上策；三是就整个提问，合理地分析了在现实生活可能出现的两种情况，对校长的态度又分析出了两种情况，分析历史学家缜密。

领导能力。公开选拔工作选拔的是不同层次、不同岗位的领导干部，是否具备领导能力是公选面试中对老先生测试的一个重要内容。这就要求将那些善于激励他人达到更高的工和标准、领导一个单位或部门有效组织各类活动并完成既定工作任务的人挑选出来。比如，有这样一道考题：你认为一个领导者最重要的是要做到哪几点？笔者认为，如果你从以下几个方面回答基本能得到考官的认可：一是在充分调查研究的基础上科学制定工作目标，并将其合理分解成若干子项；二是明确分工、合理授权，将分解后的工作任务合理安排给下属，告诉他们应达到怎样的要求和标准，并给予适当的权限，使每个下属的潜能得到最大程度的发挥；三是从政治上、生活上对下属关心爱护，凝聚大家的力量，并严格要求自己，提高领导的威信和号召力，在下属心中树立良好的形象，提高非权力性影响力。这样的回答能让面试考官觉得你是一个要、具有领导能力的力。

创新能力。一个具有较强创新能力的人，无论走到哪里都受人欢迎。那些具有创新思维、在面试中能较好地展现自己较强开拓能力的人，往往会得到考官的青睐。这就要求老先生在面试中表现出思维的灵活性，能够打破思维定式，创新理念，不断挑战自身的想法和做法，为老问题找新的解决办法。比如，有个县拟公开选拔团县委书记，笔者为之设计了这样一道面试题：根据你所从事的工和、你认为你在工作中遇到的最大挑战是什么，你是怎样应对这些挑战的？有一个考生是这样回答的：我现任某某县团县委副书记，任此职对我的最大的挑战，是要不断产生新的创意，组织青年团员开展各种有意义的活动。无论是活动的内容还是开工，都需要不断有创新，有新的点子，样才能吸引更多的青年团员来参与。就拿希望工程来说吧，以前都是找几家赞助商或组织团员捐捐款，扶助几个即将失学的贫困学生就完了，形式老套，参加的人不多，反应也不热烈。因此，去年在广泛听取大家意见的基础上，我建议，团委与电视台以海选的形式组织青年歌手电视大赛，发动团员寻找实力比较雄厚的企业作为活动的赞助商，电视台在播放比赛实况过程中穿插播放对需要求助的对象进行现场采访的境头，并为赞助商作广告宣传，还发动广大电视观众为参赛者进行短信投票支持。赞助费及短信收费除去大赛本身的费用外，全部捐献给需要救助的对象。团县委的同志们讨论了我提出的方案，最后采纳了我的建议，结果活动十分成功，反响也比较热烈。该考生思路清晰，对于自己的工作难点有准确的认识和把握，当面对问题时，勇于挑战自我，能够打破定式，并取得较好的效果。这样的回答让面试考官充分认识到他是一个思维灵活、有创新能力的人。还有一点难能可贵的是，能够充分听取别人的意见。任何创新都存在一定的风险，所以，在注重创新的同时，还要注意创新方案具有较强的可操作性，这样才能够使创新产生良好的效果。