中共泗阳县委党校 夏前平（摘编）
第九讲 建构学习能力的路径
系统思考将组织看成一个具有时间性、空间性，并且不断变化着的系统，对问题的思考注重整体而非局部、注重动态而非静态、注重本质而非现象。对任何一个组织而言，成长与稳定的搭配是这一组织发展未来的决定性因素，这包括个人与群体之间的搭配、组织内部各部门之间的搭配，组织活动与资源之间的搭配，理想与现实之间的搭配，规章制度与执行能力之间的搭配等等，众多的变量使组织管理成为一个具有动态复杂的系统。系统思考是提高学习能力的关键，也是学习型组织的核心。
第一节 系统思考的基本涵义
一、系统思考的考量
“系统思考”是五项修炼的核心。政府和人类的其他活动一样都是一种“系统”，他们受到细微且息息相关的行动牵连，并彼此影响着。因此，系统思考显得尤为可贵，唯有对整体而不是对任何单独的部分深入地加以思考，才能够了解系统的全貌。系统思考的思想植根学习型组织，产生了新的管理理念。
（一）系统概念的辩析
系统就是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。它不断地和外界进行物质和能量的交换而维持一种稳定的状态。其本质包括以下四个方面：
首先，系统是物质世界存在的基本方式和根本属性，无论在自然界还是人类社会，系统都普遍存在。
其次，任何一个系统都由两个以上的要素构成。即承认系统内部应具有可分析的结构，单个要素不能成为系统。
第三，系统内部诸要素之间、要素与系统整体之间是相互联系、相互作用的，形成了特定的结构，系统诸要素彼此之间联系成一个统一的有机整体。
（二）系统思考的辨析
1、系统思考对提高学习能力的核心作用表现在：
2、系统思考和自我超越的修炼：用系统思考的语言和方式指导自我超越的修炼，在系统思考的指导下，个人修炼将彰显自我超越的几个方面，如对环境的认同感、对整体的使命感。
3、系统思考与团队学习：系统思考的工具对团队学习是至关重要的。
4、系统思考与改善心智模式。
5、系统思考与建立共同愿望。
（三）系统思考的管理观念
系统思考的管理观念是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，做到既有分析，又有综合，既有分解又有协调，旨在优化管理地整体功能，取得较好得管理效果。
（四）系统思考得层次
第一层次是在事件层次上的思考。
第二层次是在行为变化层次的思考。
第三层次是在系统结构层次的思考。
二、系统思考的基本要求
（一）整体思考
（二）动态思考
（三）本质思考
第二节 系统思考的法则
一、今日的问题来自昨日的解决方案
二、急功近利而欲速则不达
三、因与果在时空上并不紧密相联
四、看清系统背后的结构
五、寻找小而有效的高杠杠解
六、没有绝对的内外之分
第三节 系统思考的构件
一、反馈
反馈也就是回馈，是系统论中的一个关键概念，指系统输出的一部分，回过来作为输入以控制系统。
二、动态性复杂
反馈回路
（一）增强反馈
（二）调节反馈
（三）时间滞延
第四节 系统思考的基模
系统的基模就是系统的基础模型，它运用系统思考的工具——增强反馈、调节反馈和时间延滞来描绘问题的本质，以掌握隐藏在事件后面的结构，寻找解决方法的高杠杠解。